小米电视安装不到3个月陆续出现自动关机维修无果后不予换新机

2019-06-13 11:11 刘先生

投诉标题	小米电视安装不到3个月陆续出现自动关机维修无果后不予换新机
投诉人	刘先生[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	小米
投诉时间	2019-06-13	投诉地区	江西省 -- 萍乡市
购买时间	2018-11-11	家电分类	电视及家庭影音
相关证据	有发票	是否过保	否
投诉问题	质量问题	投诉诉求	换新

投诉详情

小米电视安装不到3个月陆续出现自动关机维修无果后不予换新机。2018年11月11日淘宝下单，订单号247053870658936120，大概11月20日左右安装好开始使用。第一次出现自动关机是1月25日，师傅上门维修。于2019年2月19日再次出现自动关机，师傅上门维修，仍然有故障。诉求换新机，小米售后不同意。至今2月21日仍没有人联系我。

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消费者回复：

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