小米电视过保就坏,是厂家自己制造的故障

2019-06-12 16:08 马女士
投诉标题 小米电视过保就坏,是厂家自己制造的故障
投诉人 马女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 小米
投诉时间 2019-06-12 投诉地区 江苏省 -- 徐州市
购买时间 2017-02-14 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  免费更换主板

投诉详情

        小米电视无故黑屏一年三次,其中一次打过售后电话咨询过说是系统升级让重启,今天又黑屏打不开,打电话给售后咨询 重启方法 还是打不开,售后上门 看了一眼 就说要更换主板,费用六七百,刚刚过一年质保就坏,网上网友反应这个问题很多,明显就是小米电视本身的质量问题,电视刚满一年 不到一个月就坏了。
厂家回复:

消费者回复:

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