华帝热水器使用1月有问题不能使用，换机又是20天不能使用

2019-06-12 15:37 龚先生
投诉标题 华帝热水器使用1月有问题不能使用，换机又是20天不能使用
投诉人 龚先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 华帝
投诉时间 2019-06-12 投诉地区 广东省 -- 清远市
购买时间 2018-10-10 家电分类 厨卫电器（烟灶 热水器）
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   退货

投诉详情

       2018.10购买京东华帝旗舰店热水器，使用1月坏掉，换同型号新机，使用20天有坏掉，预约维修，换货程序复杂，产品很快下架。质量有缺陷。害到一家大过年没热水用器用，有无确切解决办法，让消费者干等。
厂家回复：

消费者回复：

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