Tcl净水机质量

2019-06-12 15:28 刘先生
投诉标题 Tcl净水机质量
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 TCL
投诉时间 2019-06-12 投诉地区 山西省 -- 阳泉市
购买时间 2016-11-11 家电分类 生活电器（吸尘器 净化器）
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求 赔偿  退货并全额退款

投诉详情

        2016年11月在阳泉市北冰洋酒店厂家搞顾客答谢会时买的，2980元，没发票，只有收据，因我之前买过两台TCL空调，说这台净水机属高端产品，还未在市场上销售，售价在5600多，我2017年安装的，TCL售后有我服务记录，到现在跑了三次水了，把家里的木地板都淹坏了。
厂家回复：

消费者回复：

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