京东商城买的空调不制冷不制热怎么办？

2019-06-11 15:11 王先生
投诉标题 京东商城买的空调不制冷不制热怎么办？
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 长虹
投诉时间 2019-06-11 投诉地区 河南省 -- 周口市
购买时间 2017-07-25 家电分类 空调（壁挂式 立柜式）
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 维修  

投诉详情

       长虹空不调制冷制热， 2017年京东商城上购买长虹空调 4699元，2018年2月份空调不制热，维修人员上门维修一次，2018年7月份空调不制冷，维修人员又维修一次，2019年1月份空调不制热，维修人员又上门维修一次，过半个月空调又不制热。从2017年7月份至今已经维修三次，现在又出现问题。
厂家回复：

消费者回复：

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