投诉TCL公司对我家吸油烟机故障问题消极作为问题

2019-06-11 14:47 朱先生
投诉标题 投诉TCL公司对我家吸油烟机故障问题消极作为问题
投诉人 朱先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 TCL
投诉时间 2019-06-11 投诉地区 福建省 -- 漳州市
购买时间 2018-02-13 家电分类 厨卫电器（烟灶 热水器）
相关证据 有收据 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 赔偿,换新  

投诉详情

        TCL售后服务态度差，我家吸油烟机损坏一个多月，我们通过多种方式申请维修，至今未主动找我们联系，进行多次投诉，推脱申请电脑板需要时间。而且吸油烟机损坏属产品自身质量问题，仅用10个月就坏了。
厂家回复：

消费者回复：

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