华帝灶机质量问题

2019-06-11 14:29 刘先生
投诉标题 华帝灶机质量问题
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 华帝
投诉时间 2019-06-11 投诉地区 江西省 -- 赣州市
购买时间 2017-11-14 家电分类 厨卫电器(烟灶 热水器)
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 维修,换新  

投诉详情

我在2017-11.17日在淘宝旗舰店买了一套烟机套装,在2018年5月份报装,在2019年1月份发现打不着火,火力小到无法做饭。期间在华帝微信公众号报修,没有修好,后续再继续报修,就没有任何人来处理了,半个多月,淘宝华帝旗舰店和华帝售后互相推诿,电话也打不进,到目前为止,无人处理。
厂家回复:

消费者回复:

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