投诉创维电视机主板质量不过关

2019-06-11 14:03 方女士
投诉标题 投诉创维电视机主板质量不过关
投诉人 方女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 创维
投诉时间 2019-06-11 投诉地区 湖北省 -- 孝感市
购买时间 2015-10-01 家电分类 电视及家庭影音
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   补差价换电视

投诉详情

       3999元买的创维电视机50H7，投诉创维电视机主板质量不过关，维修费高随意要价且不提供上门服务。电视机虽然买了刚刚到保修期，但因为妈妈帮我带孩子有两年多的时间不在家看，半个月前才去缴收视费，看了十多天就坏了，只有声音没有图像，创维公司告知不提供上门，要自己下了自己运过去维修，打了售后投诉才安排人来查看，被告知电路板烧了，而且要自己承担高达四五百的维修费用。
        都没怎么看，怎么会这么容易坏，创维电视的质量太差了，身边也好几个朋友这样的情况，说创维电视机都是刚好保质期刚过就坏，而且都是主板坏，维修费也过高。
厂家回复：

消费者回复：

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