帝度洗衣机主板质量差,过保就坏

2019-06-11 13:36 卢先生
投诉标题 帝度洗衣机主板质量差,过保就坏
投诉人 卢先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 惠而浦 帝度
投诉时间 2019-06-11 投诉地区 陕西省 -- 宝鸡市 -- 金台区
购买时间 2016-01-17 家电分类 洗衣机及洗烘一体机
相关证据 有发票 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   免费上门维修, 公布产品型号缺陷

投诉详情

       帝度洗衣机主板存在缺陷,故障率超过国家标准,产品质量严重不合格,过保修期就坏,且维修费用高,怀疑其恶意欺诈用户二次消费。一般电路板非人为原因很难损坏,帝度洗衣机的电路板将设计使用寿命精确控制在“三年”这个国家三包政策的要求内,过了保修就坏,严重侵犯了消费者的合法权益。
厂家回复:

消费者回复:

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