投诉创维电视机主板质量不过关

2019-06-10 14:28 方女士

投诉标题	投诉创维电视机主板质量不过关
投诉人	方女士[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	创维
投诉时间	2019-06-10	投诉地区	湖北省 -- 孝感市
购买时间	2015-10-01	家电分类	电视及家庭影音
相关证据	有发票	是否过保	是
投诉问题	质量问题	投诉诉求	补差价换电视

投诉详情

3999元买的创维电视机50H7，投诉创维电视机主板质量不过关，维修费高随意要价且不提供上门服务。电视机虽然买了刚刚到保修期，但因为妈妈帮我带孩子有两年多的时间不在家看，半个月前才去缴收视费，看了十多天就坏了，只有声音没有图像，创维公司告知不提供上门，要自己下了自己运过去维修，打了售后投诉才安排人来查看，被告知电路板烧了，而且要自己承担高达四五百的维修费用。
都没怎么看，怎么会这么容易坏，创维电视的质量太差了，身边也好几个朋友这样的情况，说创维电视机都是刚好保质期刚过就坏，而且都是主板坏，维修费也过高。

厂家回复：

消费者回复：

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