三洋洗衣机质量问题

2019-06-10 14:18 李先生
投诉标题 三洋洗衣机质量问题
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 三洋
投诉时间 2019-06-10 投诉地区 吉林省 -- 长春市
购买时间 2018-02-21 家电分类 洗衣机及洗烘一体机
相关证据 有发票 是否过保 否
投诉问题 质量问题 投诉诉求 换新  

投诉详情

        三洋洗衣机质量问题， 19年1月5日维修人员第三次上门将洗衣机抬走维修，结果2日后通知我洗衣机没有任何问题，我实在不敢再用了，向售后提出按照消费者保障法中所说明的——“三包期内，电器维修2次无法解决问题的，买家可以要求退货或者换货”可是这时卖家却强调我的产品已经过了退货期拒绝退货换货。在商家检测多次后无法 解决我的问题，并说洗衣机没问题，我要求商家给我开出质量检测报告，商家开不出来。事情就这么僵持着，我怕再拖延就过保了。
 
厂家回复：

消费者回复：

收藏 举报

延伸 · 阅读