天猫购华帝抽油烟机只用了一天就有质量问题

2019-06-10 09:58 孙女士

投诉标题	天猫购华帝抽油烟机只用了一天就有质量问题
投诉人	孙女士[系统已对姓名做处理]	投诉品牌	华帝
投诉时间	2019-06-10	投诉地区	海南省 -- 省直辖县级行政单位
购买时间	2018-04-30	家电分类	厨卫电器（烟灶热水器）
相关证据	有发票	是否过保	否
投诉问题	质量问题	投诉诉求	换新

投诉详情

2600元在天猫上买的华帝i11087侧吸式抽油烟机，只用了一天的抽烟烟机，报售后维修二十天，配件还没发货
你好我5月份在天猫上买了两套华帝烟机和炉具，一直没用，12月15号新房装修好搬家，就用了一次，当天晚上烟机就不工作了，第二天联系华帝售后，直到今天已经19天了，售后一直在敷衍，配件不发货，影响到了我们正常的使用，现在就想换台新的，
天猫网购订单号，154808398875752178

厂家回复：

消费者回复：

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