海信冰箱因一个小风机坏了厂家没配件修不好

2019-06-03 16:42 彭先生
投诉标题 海信冰箱因一个小风机坏了厂家没配件修不好
投诉人 彭先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 海信
投诉时间 2019-06-03 投诉地区 广东省 -- 深圳市 -- 盐田区
购买时间 2019-06-02 家电分类 冰箱
相关证据 以上皆无 是否过保 是
投诉问题 质量问题 投诉诉求   厂家弄个风机来把我的冰箱修好

投诉详情

机器用了四年多，现在因为一个小风机坏了不制冷，厂家维修人员说厂里没配件修不好，一个冰箱用了四年多就被逼要换吗！？我们以前用了十几年冰箱都没坏过，现在换个大的四年就要换？？请厂家弄个风机来维修好，我还不想换冰箱！！我的发票在搬新家时给弄丢了。
厂家回复：

消费者回复：

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