新车3个月自燃了，卖方只换同样公里数的二手车

2019-10-22 14:31 何先生
投诉标题 新车3个月自燃了，卖方只换同样公里数的二手车
投诉人 何先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 M--马自达 -- 一汽马自达 -- CX-4
投诉时间 2019-10-22 投诉车型 Cx-4
投诉地区 重庆市 -- 南岸区 经销商名称
购车时间 2019-04-12 诉求   我希望给我换新车或者全退，然后就是赔付承若给我的一天一百元误工费
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 自燃 销售问题

投诉详情

新车3个月自燃了，消防鉴定结果是车辆本身原因，现在卖车方跟我说换车只能换同样公里数的二手车，退钱也不能全退。

厂家回复：

消费者回复：

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