两年换3次变速箱，不按国家规定三包

2019-10-22 13:59 尹先生
投诉标题 两年换3次变速箱，不按国家规定三包
投诉人 尹先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 Z--众泰 -- 众泰 -- T600
投诉时间 2019-10-22 投诉车型 T600自动档2.0T
投诉地区 湖南省 -- 邵阳市 -- 洞口县 经销商名称 洞口众泰店
购车时间 2016-05-19 诉求   赔偿变速箱钱7680元
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题 费用争议

投诉详情

我于2016年5月在洞口众泰店买众泰T600自动档2.0T汽车，去年4月更换变速箱，今年9月变速箱又坏了，与厂家及4S店联系他们说过了保修期限不免费更换。后来我在贵网上投诉了，4S店又打电话来要我把车拖到4S店区换变速箱。因开始他们不答应我质保所以我就就近在洞口更换了变速箱。共用9100元。我跟他们说只要赔我变速箱钱7680元，其他修理费我自己负责，他们不答应，只答应送我几次保养。我从洞口开车去4S店100多公里，油费和过路费就要200多。所以我没有接受。经咨询相关律师，更换的变速箱按《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》其保修期应按更换变速箱之日重新计算。现我要求众泰公司或4S店赔偿我更换变速箱钱7680元。

厂家回复：

消费者回复：

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