不到5000公里就更换了新电机，换后3000公里又现同样问题

2019-10-21 10:45 陈女士
投诉标题 不到5000公里就更换了新电机，换后3000公里又现同样问题
投诉人 陈女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 X--新特汽车 -- 新特汽车
投诉时间 2019-10-21 投诉车型 CA7001BEV
投诉地区 山东省 -- 济宁市 -- 兖州市 经销商名称
购车时间 2019-02-11 诉求   退换车
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：其他配件
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

事情的经过是这样的：新特汽车买了不到半年开了5000公里，电机出现了毛病，服务站用了40多天更换了新电机，说修好了，然后开回来，到现在开了3000公里又出现了同样的问题，如果是电机的问题现在换了新电机，又是同一问题，今天开车出了十次毛病，有时会在红绿灯，有时会在大桥，我来回上班的路程只有20公里，这怎么让消费者继续信任，现在又去修，我已经对这辆问题车没有任何希望。

厂家回复：

消费者回复：

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