16款新逍客有严重的设计缺陷，5万公里要换变速箱

2019-10-18 09:54 李先生
投诉标题 16款新逍客有严重的设计缺陷，5万公里要换变速箱
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 R--日产 -- 东风日产 -- 逍客
投诉时间 2019-10-18 投诉车型 新逍客
投诉地区 湖南省 -- 长沙市 -- 岳麓区 经销商名称 湖南兰天岳麓销售有限公司
购车时间 2016-07-11 诉求   要求4s店免费更换变速箱总成
投诉问题 发动机：
变速箱：顿挫,换档困难
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

2016年在湖南兰天岳麓销售有限公司含浦日产4s店购买日产新逍客.2019年10月14日发动机故障灯亮.16日开往4s店检测为变速箱严重故障.需更换变速箱总成.车子行驶4.9万公里.4s店不负责更换.据了解16款新逍客变速箱有严重的设计缺陷.要求4s店找厂家免费更换变速箱总成。

厂家回复：

消费者回复：

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