迈腾车质量问题非常多，厂家敷衍

2019-10-10 10:20 罗先生
投诉标题 迈腾车质量问题非常多，厂家敷衍
投诉人 罗先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 D--大众 -- 一汽-大众 -- 迈腾
投诉时间 2019-10-10 投诉车型 迈腾
投诉地区 湖北省 -- 荆州市 -- 经销商名称 武汉东福汽车销售服务有限公司
购车时间 2018-02-06 诉求   1、希望1个星期得到回复；2、赔偿3万元人民币；3、新的轮胎4条。
投诉问题 发动机：
变速箱：渗油
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：异响
转向系统：转向跑偏,异响
车身及电气：灯光
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

本人于2018年2月6日在武汉东福汽车销售服务有限公司购买迈腾车辆，车牌号鄂A9P1Z5，开了三天发现车辆漏油，到购车店检查发现变速箱机油散热器漏油。当时给予索赔更换处理。 18年3月发现车辆有异响，因工作地点在江西南昌，所以到南昌当地4S店（南昌恒信一路汽车销售服务有限公司）检查，发现是羊角异响，给我车辆做了索赔更换羊角，大概开了半个月有发现其他异响，又到4S店检查，发现方向及有异响，给我车辆索赔了放向机，异响消除。但是开了几天发现车辆跑偏。又重新更换方向机。4月初发现大灯灯光不清楚，到4S店检查，发现灯光发紫，把一对前大灯都做了更换索赔。跑偏问题一直存在，往返4S店跑了很多次，与购车店沟通，说是正常问题，按4S店要求到南昌另外一家检查，发现的确有跑偏。最后做了基本设定，都说正常。但我自己开起来就是跑偏。现在拖了一年多了没有解决。并且投诉一汽-大众厂家，没有任何人回复。也没有人管。我贷款购买一台车20多万，本来是为了生活方便，结果3个月不到好多大零件出问题，并且我的顾虑一直没有人解决。来回跑4S店不知道多少次。一汽-大众投诉也没有人管。所以在贵投诉处投诉一汽-大众产品质量问题。请贵单位协调处理！

厂家回复：

消费者回复：

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