君马S70购车不到1年出现多个质量问题，4S店叫我去维权

2019-09-19 09:55 徐先生
投诉标题 君马S70购车不到1年出现多个质量问题，4S店叫我去维权
投诉人 徐先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 J--君马汽车 -- 君马汽车 -- 君马S70
投诉时间 2019-09-19 投诉车型 JNJ6472JIT
投诉地区 江苏省 -- 常州市 经销商名称 武进汽车城君马橘子4S店
购车时间 2018-11-10 诉求   4S店帮我查出原因，帮我彻底修好
投诉问题 发动机：助力系统
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：转向不能回正
车身及电气：电池
轮胎：
其他问题 销售问题 配件等待

投诉详情

本人于2018年11月初在武进汽车城君马橘子4S店买了一辆君马S70，第一天提车就出现电瓶亏电，联系4S店上门搭电才可以开，大约两个月后就出现EPC报警，方向盘锁死现象，去4S店没查出原因，后来换了个电脑版才算好的，但是到今年的4月份又出现同样的情况，又去4S店还是没查出原因就拿个什么仪器检测扫下，EPC报警就没了，跟我说好了。我就相信他们的，开回家了。到5月底的时候更加严重了，不但出现EPC报警方向盘锁死，而且发动力故障灯也报警了，我又把车子开去4S店，他们查下来跟我说是节气门不好，跟公司汇报说要走审批流程，让我等。可是等了半个月，4S店的售后人员打电话给我说公司审批不下来，公司没货，让我再开过去查可能不是节气门坏了，我又开去了4S店，查下来又说是什么线锁坏了，目前公司没货又让我等，又等了半个月没电话联系我，知道9月7日早上车子启动后又出现同样的情况，更让人气氛的是车子根本没法开了。我赶紧联系4S店售后和老板（邵总），售后让我自己把车子叫拖车拖过去。我在8号下午把车子拖过去了，让我把车放在那里他们来想办法帮我修好。直到9月11日4S店的邵总打电话给我说我的车子他们修不了了，要么我自己去买配件来他们帮着换，要么让我投诉维权，我认为这是他们4S店在推卸责任。

厂家回复：

消费者回复：

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