雪佛兰行车过程中方向盘锁死

2019-08-20 14:07 王女士
投诉标题 雪佛兰行车过程中方向盘锁死
投诉人 王女士[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 X--雪佛兰 -- 上汽通用雪佛兰 -- 科鲁兹
投诉时间 2019-08-20 投诉车型 SGM7166MTC
投诉地区 浙江省 -- 杭州市 经销商名称
购车时间 2019-08-20 诉求   彻底解决该问题，查不出原因时需更换方向机总成。
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：转向不能回正
车身及电气：
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

2019年8月18日10:14左右，在杭州市区道路正常行驶，待绿灯起步时方向盘锁死，仪表盘故障灯亮起。重新启动行驶2-3米时方向盘再次锁死，同时仪表盘故障灯亮起。3年前也出过这样的问题，当时4S读不出故障码，后自费更换火花塞。

厂家回复：

消费者回复：

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