长安福特质量有问题，售后推诿扯皮

2019-08-19 14:13 林先生
投诉标题 长安福特质量有问题，售后推诿扯皮
投诉人 林先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 F--福特 -- 长安福特 -- 翼虎
投诉时间 2019-08-19 投诉车型 翼虎1.5T
投诉地区 广西壮族自治区 -- 北海市 经销商名称
购车时间 2016-05-01 诉求   一是免费更换有问题配件，二是跑偏的问题解决。如果是有问题的配件引起的其它问题也要免费解决。
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：跑偏
转向系统：
车身及电气：其他配件
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

汽车质保三年，一是汽车一直跑偏，在南宁恒骏4S店和北海桂福都维修过都没修好。修车师傅私下说这类型的车跑偏现象很难修复。二是今年年初时发现自动启停失效，要求检测。4S店告诉是要换电池，我当时汽车还能正常启动，我就没同意换电池。2019年6月28日换了电池，自动启停功能还是不能正常使用，北海桂福检测说是辅助油泵坏了，要自费更换。为什么没过质保期内发现的问题不能免费更换配件。

厂家回复：

消费者回复：

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