名图天窗异响多年为处理好，车窗玻璃升降异常，有安全隐患！

2019-07-22 17:53 刘先生
投诉标题 名图天窗异响多年为处理好，车窗玻璃升降异常，有安全隐患！
投诉人 刘先生[系统已对姓名做处理] 投诉品牌 X--现代 -- 现代 -- 名图
投诉时间 2019-07-22 投诉车型 2014款1.8L自动智能GLS
投诉地区 江苏省 -- 苏州市 经销商名称
购车时间 2014-07-19 诉求   从源头彻底解决这两个问题/更换配件，未解决前要延长保修期
投诉问题 发动机：
变速箱：
离合器：
前后桥及悬架：
制动系统：
转向系统：
车身及电气：门窗故障
轮胎：
其他问题 销售问题

投诉详情

        自2014年购车以来，天窗异响，持续到现在，每年都被比问题困扰，且浪费了很多时间去4S做处理，而4S每次都是没师傅，改天过来，师傅不在或者简单打打油，调整下螺丝等，过不了两天相同问题重复发生，根本未真正从源头上解决问题，例如换机构配件等。处理人员还解释说只能这样？？车子异响也是正常？为何就这个车的异响可以判定正常呢？ 另外，车窗玻璃的升降也多次异常，玻璃关闭不了（主驾驶室按钮失控），有安全隐患！
厂家回复：

消费者回复：

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